Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über Leistungen von Paragon IT Solutions, Nikolaos Jäger, Nelkenweg 1, 35415 Pohlheim (nachfolgend „Auftragnehmer“), mit seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), insbesondere für Leistungen im Bereich Linux-Systeme, Individual-PCs, Business-Server, Web- und App-Entwicklung, Datenbanken, Cloud Management, KI-Tools, IT-Automatisierung und Smart-Home-Lösungen.

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche oder in Textform (z. B. per E-Mail) erklärte Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Art und Umfang der jeweils geschuldeten Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der einvernehmlichen Textform und können sich auf Preis und Termine auswirken.

Der Kunde stellt dem Auftragnehmer die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ressourcen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf einer unzureichenden Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

Für Mängel der erbrachten Leistungen haftet der Auftragnehmer nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme bzw. Bereitstellung der Leistung, in Textform anzuzeigen.

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Bei Dauerschuldverhältnissen (z. B. Wartungs-, Support- oder Cloud-Management-Verträgen) richten sich Laufzeit und Kündigungsfristen nach der individuellen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Auftragnehmers.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.